一、川航里程累积的标准

1.里程累积的计算方法:乘机里程=标准里程﹡里程累积率

【说明】

1)金熊猫会员俱乐部里程累积以“公里”为计算单位;

2)标准里程按国际航空运输协会(IATA)公布的城市对距离计算;

3)当城市对距离小于500公里时,标准里程按500公里计算。

2.里程累积率标准

【国内航班里程累积率标准】

  舱位序列

舱位

基本累积率

定级航段

级别累积率

公务舱

C

300%

3

银卡30%

金卡50%

白金卡/终身白金卡60%


I

225%

2.5

J

125%/200%

1.5/2

A

100%

1.5

经济舱

Y

150%

2

T

125%

1.5

H/G

100%

1.5

L/E

50%

1

R/K/N

25%

0.5

B/U/S

0%

0.5

D/Q/M/W/V

0%-150%

0-2

X/Z/O/I(免票)

0%

0

 注:两舱升舱的P舱根据会员升舱前的经济舱舱位累积里程与航段。P舱尊享行产品按200%里程累积率与2个定级航段累积。A舱作为付费产品升舱舱位,享100%里程累积率与1.5个定级航段,同时可获赠对应的级别里程。

 

【说明】

1)“基本累积率”:是用来计算会员升级和保级使用的定级里程;

2)“级别累积率”:仅可用于消费,不作为升级和保级的依据;

3)定级航段:不可用于消费,仅用于衡量会员升级和保级的航段数;

4)总累积率=基本累积率+级别累积率。您每次乘机获得的总里程=标准里程*总累积率;

5)若您使用里程兑换公务舱免票(I舱),则不享有里程累积;

6)若您由经济舱升为公务舱P舱,则按升舱之前的实际舱位进行累积;

7)若您购买J/D/Q/M/W/V舱位机票,川航将根据本次舱位的运价代码还原至相应舱位为您累积定级里程、级别里程、定级航段;

8)若您购买Y舱特殊折扣机票(包括儿童机票、军残机票、警残机票)时,里程累积按照实际票价对应的折扣舱位进行累积;

9)若您购买舱位基本累积率为0%,则不享有级别里程。

10)自2024年1月1日(航班日期)起,体验金卡会员享有50%级别里程累积。


      【国际及地区航班里程累积率标准】

 舱位

 里程累积率

公务舱 (C)

200%

公务舱 (I)

150%

公务舱 (J/P)

100%

经济舱 (Y)

120%

付费舱位 (T/W)

100%

付费舱位 (H/M/G)

60%

其它付费舱位 (K/X/A舱除外)

40%



【说明】

1)“舱位”代码指您机票标明的购票舱位代码; 

2)若会员使用里程兑换公务舱免票(A舱),则不享有里程累积;

3)川航提供自营国际及地区航线的里程累积服务。自2023年10月29日(航班日期)起,川航联营国际及地区航线提供里程累积服务。其中,包机航班的里程累积服务以包机协议约定为准;

4)购买国际及地区航线地面升舱产品升至A舱的客票,按100%里程累积率以及2个定级航段累积;

5)自2024年7月18日(航班日期)起,国际及地区航班P舱里程累积率由40%上调为100%。

 

【国际及地区航班航段累积标准】

舱位等级

购票舱位

定级航段累积(个数)

公务舱

C

3

I

2.5

J

2

P

1.5

经济舱

Y

2

付费舱位(T/W

1

付费舱位(H/M/G

1

其它付费舱位

1

其他舱位

X/K/B/Z/O/A

0

 

备注 :会员乘坐川航国际及地区自营航班除免票、团队客票、B、K、X舱以外的舱位可累积一个定级航段。

【说明】

        1)包机航班及代码共享航班暂不适用;

         2)自2024年7月18日(航班日期)起,国际及地区航班P舱航段累积标准由1个上调为1.5个。



二、南航里程累积标准

1.川航会员乘坐南航国内航班可累积里程,可累积航班限南航正班、加班航班(累积里程为非定级里程,仅可用于消费,不作为升级和保级的依据),以及南航与川航的代码共享航班(限客票号为876开头的南航实际承运航班,按川航国内航班里程累积率标准累积,不享受级别累积率);

2.川航常客会员乘坐南航国内正班、加班航班(不含代码共享航班)累积标准如下:

舱位

里程累积

头等舱  F

150%

公务舱  J/C/D

130%

公务舱  I

100%

高端经济舱  W

110%

经济舱  Y/B/M/H/K/P

100%

折扣经济舱  U/L/Q/E/S/A

40%

不可累积舱位  X/O/F(奖励机票舱位) 

V/Z/T/N/R/G

0%

3.川航的常客会员可以兑换所有挂南航航班号并由南航实际执飞国内、国际及地区航班的常客免票,不包括代码共享航班;

4.川航会员在乘坐南航实际承运的国内航班在办理登机牌手续时,需提供川航会员卡号累积里程,也可拨打川航24小时直销服务热线95378进行里程补登;

5.川航会员乘坐南航航班的里程只能由川航累积1次,在30天内计入金熊猫里程账户。


三、里程累积的途径

1.乘坐川航航班

1)会员本人乘坐川航实际承运的航班(机票显示:“承运人”代码为“3U”,除共享航班),本次航程的里程才能累积进入会员的里程账户;

2)成人的金熊猫会员账户所链接的儿童(金熊猫亲情卡),儿童本人乘坐川航实际承运的可累积里程的航班后,里程可累积至成人的会员的账户中。

2.乘坐南航航班

销售日期在2018年4月1日(含)起,会员本人乘坐南方航空公司所有国内航班,可按以上里程累积标准累积金熊猫里程。

3.合作伙伴消费

川航与一些国内知名的企业达成了互换积分、消费送里程等协议,会员可通过使用合作伙伴的产品或服务累积金熊猫里程。


四、里程累积方法

1.自动累积:会员乘坐川航实际承运的航班,可自动累积金熊猫里程;

2.里程补登

1)在线客服:通过川航网站、APP手机客户端、微信公众号在线客服补登里程;

2)移动:通过APP手机客户端、微信小程序自助补登里程。

【提示】

1)会员须保留机票复印件及登机牌原件直至里程正确到账,会员需在乘机3天以后查询里程到账情况,若出现里程漏登,请提交补登申请,并在5个工作日后查询补登里程到账情况 ;

2)只有在注册证件号码与登机证件号码一致时,会员方能享有里程自动累积服务;

3)里程补登的有效期为6个月,从乘机之日开始计算。


五、里程的有效期

1.会员乘机获得的飞行里程、级别里程有效期为36个月;

2.会员参与金熊猫俱乐部活动所获得的活动奖励里程,里程有效期以活动规则为准;

3.会员所累积的里程逾期未使用,里程将在失效当月的最后一天00:00时自动作废,已作废的里程不予退还,请随时关注您的账户里程情况;

4.会员可通过四川航空APP——我——金熊猫会员中心——里程详情——即将失效里程查询未来3个月的即将失效里程。


六、里程查询方式

1.现场:可持本人有效证件原件至川航直属售票柜台查询;

2.电话:可拨打川航24小时直销服务热线95378或028-88888888查询;

3.移动:可通过四川航空微信小程序、APP手机客户端自助查询。


七、里程累积的注意事项

1.以下几种情况不可累积里程:

1)川航部分包机航班、专机航班、部分代码共享航班;

2)指定不累积里程的航班、舱位;

3)川航团队机票以及各类免费机票;

4)在登记成为会员之前所搭乘的航班。

2.因承运人原因造成会员非自愿改签至其他航空公司,可向四川航空24小时直销服务电话95378或028-88888888提出里程累积需求,里程累积按原购票飞行里程标准进行累积,累积的里程属于额外里程,不属于定级里程。

3.机上升舱,里程按会员原购票折扣(或舱位)对应的里程累积率累积里程。