一、什么是办理乘机手续？

        您购票成功后，需在航班截载时间前持与订票一致的有效乘机证件办理领取登机牌、托运行李等乘机手续。

        二、怎样获取登机牌和托运行李？

        登机牌可以在机场办理，也可通过机场自助设备或线上官方渠道办理；如您需托运行李，必须在航班截止办理时间前到达机场人工值机柜台办理或通过自助行李托运设备办理托运。（国际/地区航班暂不支持：自助设备或线上官方渠道办理登机牌、自助行李托运设备办理托运）

        各地机场航班截止办理时间不同，请咨询始发地机场或参见川航官网“机场信息”。

        三、在川航网上办理的登机牌没打印出来或遗失如何处理？

        可以到机场川航值机柜台或机场值班主任柜台说明情况，补打登机牌。

        四、乘机前都应该准备什么文件呢？

        请带上与您订票时一致的有效乘机证件。乘坐国际航班前，请先办妥护照、签证及旅行证件等相关手续。如您购票时申请了特殊服务，还应带上相关证明及申请书。

        五、可否重复打印自己的登机牌？

        可以。但是只有一张是有效的。

        六、我应该什么时候到达机场办理乘机手续？

        各地机场航班截止办理时间不同，请咨询始发地机场或参见川航官网“机场信息”。