什么是“托运行李”？

答：指旅客交由承运人负责照管和运输，并出具行李运输凭证的行李。

什么是“行李票”？

答：指客票上与运输旅客的托运行李有关的部分。

什么是“行李识别标签”？

答：指专为识别托运行李而出具的凭据。

免费托运行李的限额是多少？

答：每位国内旅客的免费行李额：持成人或儿童票的公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤，持婴儿票的旅客无免费行李额。携带婴儿的旅客可以免费携带在航班上喂食婴儿的食品、婴儿使用的纸尿裤；一辆可带入客舱的便携式可折叠婴儿车、婴儿摇篮及婴儿限制装置（旅客不得在机上使用自备的婴儿摇篮及婴儿限制装置），折叠后长、宽、高分别不超过55厘米（22英寸）、40厘米（16英寸）、20厘米（8英寸），超过上述尺寸的婴儿车、婴儿摇篮及婴儿限制装置可免费作为托运行李运输。

担架旅客有免费托运行李额吗？

答：担架旅客的免费行李额为实际座位等级免费行李额的9倍。